Snapchat : Les utilisateurs perplexes face aux défaillances de My AI

Snapchat My AI

Depuis son lancement en février dernier, My AI, l’assistant numérique intégré à l’application Snapchat Plus, a connu de nombreux dysfonctionnements techniques.

Mardi dernier, le chatbot a agi de manière surprenante en publiant des Stories d’une seconde sur les flux des utilisateurs, puis en restant inactif pendant de longues périodes. Or, My AI n’a pas la capacité de publier sur les Stories, ce qui a suscité des interrogations sur Twitter quant à l’avènement de la Singularité.

Snapchat My AI : Une publication énigmatique et des réponses insatisfaisantes

Comme l’a rapporté TechCrunch, le chatbot My AI a publié une image bicolore dans les Stories, que certains utilisateurs ont confondue avec une photo de leur plafond. De plus, lorsque les utilisateurs ont demandé des explications sur cette publication mystérieuse, le chatbot a soit cessé de répondre, soit indiqué qu’il rencontrait un problème technique.

« My AI Snapchat a posté une histoire aléatoire d’une seconde et ne me répond pas et je suis complètement paniqué « , a posté un utilisateur, @RyanJKrul sur X (anciennement Twitter).

Cette explication n’a pas convaincu de nombreux utilisateurs, provoquant une légère panique et des plaisanteries sur un éventuel réveil du système d’intelligence artificielle.

Une simple panne technique

Finalement, il s’agissait bel et bien d’un problème technique. Un porte-parole a déclaré à TechCrunch que « My AI a connu une panne temporaire qui est désormais résolue » et a ajouté que « pour le moment, My AI ne dispose pas de la fonctionnalité Stories ».

Le chatbot My AI fait partie du forfait Snapchat Plus à 3,99 $ par mois et offre aux utilisateurs diverses fonctionnalités telles que des recommandations de filtres en réalité augmentée, des suggestions de restaurants et d’activités basées sur les lieux populaires de la Snap Map, ainsi qu’une fonctionnalité d’intelligence artificielle dans les discussions de groupe, les photos et vidéos, et les messages texte, avec une personnalité d’intelligence artificielle.

Les projets futurs du chatbot My AI

Selon certaines informations, une fonctionnalité de génération d’images à partir de texte (text-to-image genAI) serait en cours de développement, bien que les publicités soient déjà présentes. Il reste à voir comment ces nouvelles fonctionnalités seront intégrées à l’assistant numérique de Snapchat Plus et si elles rencontreront des problèmes similaires à ceux rencontrés par My AI récemment.

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